Пользовательское соглашение
Дата публикации: 07.08.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН] (далее — Администрация), и физическим или юридическим лицом, использующим сайт [АДРЕС САЙТА] (далее — Сайт, Пользователь).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Началом использования Сайта Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Соглашение распространяется на все разделы Сайта, включая формы обратной связи, формы заявок и иные интерактивные элементы.
1.5. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию.
2. Термины и определения
Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу [АДРЕС САЙТА], включая всё их содержимое.
Администрация — [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], владелец Сайта, определяющий порядок его использования.
Пользователь — любое лицо, получившее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Контент — все объекты, размещённые на Сайте: тексты, изображения, графика, фотографии, видео, элементы дизайна, программный код, торговые обозначения и иные материалы.
Заявка — сообщение, направленное Пользователем через форму на Сайте, содержащее контактные данные и сведения о запрашиваемых товарах или услугах.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Сайт носит
информационный характер. Размещённые на Сайте сведения о товарах, услугах, условиях поставки и сотрудничества служат для ознакомления Пользователя с деятельностью Администрации.
3.3. Использование Сайта осуществляется Пользователем безвозмездно.
4. Статус информации на Сайте
4.1. Информация, размещённая на Сайте,
не является публичной офертой в понимании статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, если прямо не указано иное.
4.2. Сведения о товарах, их характеристиках, объёмах, наличии, сроках и условиях поставки носят справочный характер и подлежат уточнению при оформлении заказа.
4.3. Стоимость товаров и услуг на Сайте не публикуется либо публикуется справочно и может изменяться. Актуальная цена сообщается Пользователю индивидуально по его запросу и действует на условиях и в сроки, согласованные сторонами.
4.4. Направление Заявки через Сайт не является заключением договора и не порождает обязательств Администрации по поставке товара. Заявка рассматривается как выражение интереса Пользователя и основание для последующих переговоров.
4.5. Договорные отношения между Пользователем и Администрацией возникают только после согласования сторонами существенных условий (наименование, объём, цена, срок и место поставки, порядок оплаты) и оформления соответствующих документов.
4.6. Администрация вправе отказать в обработке Заявки без объяснения причин.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь
вправе:
- использовать Сайт в информационных и ознакомительных целях;
- направлять Заявки и обращения через формы Сайта;
- получать информацию о товарах, услугах и условиях сотрудничества;
- отказаться от взаимодействия с Администрацией в любой момент.
5.2. Пользователь
обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при заполнении форм;
- не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
- не совершать действий, нарушающих или способных нарушить работоспособность Сайта;
- не использовать автоматизированные средства сбора информации (парсеры, роботы, скрипты) без письменного разрешения Администрации;
- не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к разделам Сайта, серверам и базам данных;
- не размещать через формы Сайта материалы, содержащие вредоносный код, спам, оскорбления, угрозы или иную противоправную информацию;
- самостоятельно нести ответственность за содержание направляемых через Сайт сообщений.
5.3. Пользователь
не вправе копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать или использовать Контент Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация
вправе:
- изменять содержание, структуру и функционал Сайта без предварительного уведомления;
- ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения;
- приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;
- использовать обезличенные данные о поведении Пользователей для аналитики и улучшения Сайта;
- связываться с Пользователем по указанным им контактам в целях обработки Заявки;
- отказать в предоставлении товаров или услуг по своему усмотрению.
6.2. Администрация
обязуется:
- обеспечивать функционирование Сайта в разумных пределах;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- рассматривать поступившие Заявки и обращения в разумный срок;
- не передавать контактные данные Пользователя третьим лицам в рекламных целях без его согласия.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, дизайн, фотографии, графические изображения, логотипы, программный код и структуру Сайта, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются на законных основаниях.
7.2. Использование Контента без письменного согласия правообладателя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
7.3. Допускается цитирование материалов Сайта в информационных целях при условии обязательного указания активной гиперссылки на источник.
7.4. Товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, упомянутые на Сайте, принадлежат их законным правообладателям.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.
8.2. Администрация
не несёт ответственности:
- за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
- за временную недоступность Сайта по техническим причинам, включая действия хостинг-провайдера, сбои сетей связи, отключение электроэнергии;
- за решения, принятые Пользователем на основании информации с Сайта;
- за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте;
- за действия третьих лиц, получивших доступ к устройству или средствам связи Пользователя;
- за последствия предоставления Пользователем недостоверных или неполных данных.
8.3. Администрация не несёт ответственности за действия лиц, выдающих себя за представителей Администрации.
Официальными каналами связи являются только контакты, указанные на Сайте. Администрация не запрашивает предоплату переводом на карты частных лиц.
8.4. Совокупная ответственность Администрации по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем в рамках заключённого договора, при его наличии.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу [ССЫЛКА НА ПОЛИТИКУ].
9.2. Направляя Заявку через формы Сайта, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. На Сайте могут размещаться ссылки на внешние ресурсы, включая мессенджеры, социальные сети и сервисы обмена сообщениями.
10.2. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем по собственному усмотрению. Администрация не контролирует содержание сторонних ресурсов и не отвечает за их доступность, достоверность размещённой на них информации и политику обработки данных.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия разрешаются сторонами путём переговоров.
11.2. Обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме на адрес [EMAIL] либо [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]. Срок рассмотрения претензии — [СРОК, например: 30 (тридцать)] календарных дней с момента получения.
11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации.
11.4. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.
12.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает её права предпринять соответствующие действия позднее.
12.4. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу [ССЫЛКА НА СТРАНИЦУ].
13. Реквизиты и контакты
Наименование: [НАИМЕНОВАНИЕ]
ИНН: [ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН]
Адрес: [АДРЕС]
Электронная почта: [EMAIL]
Телефон: [ТЕЛЕФОН]
