Политика конфиденциальности
Дата публикации: 7 августа 2026
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [АДРЕС САЙТА] (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) направившее свои данные через формы обратной связи.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:
- фамилия, имя (или имя);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- наименование организации и реквизиты (если указаны Пользователем);
- адрес доставки или населённый пункт;
- содержание сообщения, комментария или заявки;
- иные данные, добровольно указанные Пользователем в свободных полях форм.
3.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- информация из файлов cookie;
- данные о браузере, операционной системе и типе устройства;
- дата и время доступа к Сайту;
- адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт;
- сведения о поведении Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, действия).
3.3. Оператор
не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта;
- установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений и ответов на запросы;
- предоставление Пользователю информации о товарах, услугах, ценах и условиях сотрудничества;
- заключение и исполнение договоров, оформление сопутствующих документов;
- организация поставки, согласование сроков, объёмов и способа оплаты;
- улучшение качества работы Сайта и удобства его использования;
- проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных;
- направление рекламных и информационных сообщений — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя.
4.2. Обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, используются для анализа посещаемости и эффективности Сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём проставления отметки при отправке формы на Сайте;
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность Оператора;
- учредительные документы Оператора.
5.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем добровольно, свободно, своей волей и в своём интересе.
6. Порядок и сроки обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более [СРОК, например: 3 (трёх) лет] с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством или договором.
6.3. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, при отзыве согласия Пользователем либо при выявлении неправомерной обработки — в сроки, установленные законодательством.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.5. Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
7.2. Передача персональных данных возможна:
- с согласия Пользователя;
- лицам, привлекаемым Оператором для оказания услуг (хостинг, сервис управления сайтом, IP-телефония, CRM-система, службы рассылок, транспортные и курьерские службы) — в объёме, необходимом для выполнения их функций, и при условии обеспечения конфиденциальности;
- по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- в целях защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если Пользователь нарушает условия использования Сайта.
7.3. Лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных при их обработке.
8. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы функционала, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
8.2. На Сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики, в том числе [ПЕРЕЧИСЛИТЬ: например, Яндекс Метрика]. Указанные сервисы собирают обезличенные данные о поведении посетителей и обрабатывают их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
8.3. Пользователь может самостоятельно отключить сохранение файлов cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8.4. Продолжая использование Сайта без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о целях, сроках, способах обработки и лицах, имеющих доступ к данным;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров и услуг;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору письменный запрос по адресу электронной почты [EMAIL] или почтовому адресу [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС].
9.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, и суть требования. Оператор рассматривает запрос в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
9.4. Отзыв согласия направляется в свободной форме на адрес [EMAIL]. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в установленные законом сроки, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- применение средств защиты информации;
- контроль за принимаемыми мерами и уровнем защищённости.
10.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.
11. Обработка данных несовершеннолетних
11.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
11.2. При выявлении факта получения персональных данных несовершеннолетнего без согласия законных представителей такие данные подлежат удалению.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу [ССЫЛКА НА СТРАНИЦУ].
12.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
12.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.4. Актуальная редакция Политики доступна на Сайте. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с её содержанием.
13. Контакты Оператора
Наименование: [НАИМЕНОВАНИЕ]
ИНН: [ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН]
Адрес: [АДРЕС]
Электронная почта: [EMAIL]
Телефон: [ТЕЛЕФОН]
